何よりも、気軽にコミュニケーションを取ってもらえるような、相談しやすい事務所でありたいという野口さん。
お客様が本当に言いたいことや聞きたいことに、しっかりと耳を傾けてくださいます。
「こんなこと聞いちゃって良いのかな…」、「調べれば分かるようなことかもしれないから、聞かないほうが良いかな…」などと遠慮せず、何でも話してみてほしいとおっしゃっていました。
また、連絡の際には、お客様の疑問にできるだけ早く回答できるよう、従来のメールからLINE等のSNSまで、お客様が普段使用しているコミュニケーションツールに合わせてやり取りしていらっしゃるそうです。
複雑で分かりづらい相続の手続きにおいて、気になったことがすぐに聞けるのはとても安心できますね。

更に、相続について広くサポートしたいという思いから、司法書士や弁護士、不動産鑑定士などの士業の先生方とはもちろんのこと、不動産業者さん、保険業者さん、遺品整理業者さん、清掃業者さんなど、相続に関する様々な業者さんとも提携されていらっしゃいます。
野口さんご自身も複数の資格をお持ちで、会計事務所でありながら行政書士事務所も並列されていることから、介護やエンディングノートといった生前の手続きに関するサポートも受けられます。
人生100年時代と言われる現代では、実際に準備を始めてからいざという時までの期間が長くなった分、以前までのような遺言だけに留まらず、相続に付随する諸問題がかなり幅広くなってきています。
それらの専門家を一つひとつ探すとなると、専門家や業者さん選びの判断基準が難しく、時間も労力もかかってしまいますが、野口さんにお願いすることで全てまとめてお任せできるので、とても頼もしいですね！

会計事務所Lirioでは、お電話をはじめ、ホームページの相談受付用フォーム、相談用のメールアドレスやLINEにて連絡を受けつけており、ご連絡の際に相談したい内容を簡単にお話しすることで、面談時に必要な持ち物を伝えてくださいます。
その後、無料の初回面談を行いますが、事務所で直接お話しすることはもちろん、お電話でのご相談、SNSやオンラインミーティングツールを使用したオンライン面談にも対応されています。
事前に予約をすることで土日祝日・夜間にも対応していただけるそうなので、平日はお仕事等で忙しいという方も相談してみてください。

また、面談時に話したいことが上手くまとまっていなくても、まずは思っていることや悩みを口に出してみてほしいとおっしゃっていました。
一つずつ一緒に整理してくださるので、どこに相談したら良いのか、どこから手をつけたら良いのか、何が分からないのかが分からないという方も、あまり身構えず、気楽にお話ししてみてくださいね。

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