今回は札幌遺産相続手続き専門代行所（行政書士 千田 大輔 行政法務事務所）代表、千田 大輔さんにお話しを伺ってきました！

「はじめての相続」だけの特別なインタビューです。
ぜひご覧ください！

札幌遺産相続手続き専門代行所（行政書士 千田 大輔 行政法務事務所）紹介ページはこちら！


聞き手：相続を考えているお客様の中には、行政書士事務所への相談がハードルが高いと感じる方もいます。
札幌遺産相続手続き専門代行所（行政書士 千田 大輔 行政法務事務所）ではどのような流れで相談を受けられているのか教えていただきたいです。

千田さん：相続人が亡くなり、相続業務を始めなければならない方にはまずはお電話やメールで気軽に問い合わせて欲しいです。そこから私たちから持ってきて欲しいものをお伝えします。書類が揃いそうな時期に日程調整をしてお越しいただく流れになりますね。

聞き手：オンラインでも対応しているのでしょうか？

千田さん：オンラインや電話で対面で会わずにご依頼される方もいらっしゃいます。
当事務所はお客さまの状況に合わせて臨機応変に対応するようにしています。相談を受けた中で、1人ひとりの困りごとをちゃんと汲み取ってどうやって解決していくかを丁寧に説明します。
また、無料相談時にきちんと見積もりを提示するようにしています。

聞き手：後から金額が分かるより、無料相談の際に見積もりがいただけるとお客様の心的負担が減りそうですね。

千田さん：そうですね。当事務所では相続に関したサービスやプランがあるので、できるだけ明朗会計にしております。事前にMAXの金額をお客様にお伝えすることで、お客さまは安心して相続に取り組めますよね。
無料相談では売り込みをしていないので、私たちの意見を聞きたいだけの方やゆっくり決めたい方、どんな方でもウェルカムな体制です。

聞き手：相続の手続きはどれくらいの時間がかかるのでしょうか？

千田さん：早い方ですと1、2ヶ月で終わる方もいますが、基本的にトータルで相続をする方であれば3ヶ月から半年ですね。長いサポートになると1年ぐらいかかることもあります。

聞き手：遺言や家族信託も同じ流れでしょうか？

千田さん：遺言や家族信託も流れは大体同じで、丁寧にヒアリングをしていきます。
ご本人がどのように遺言書を作成したいのかお話を聞いた上で作成します。税金のことが不安であれば税理士、揉め事があれば弁護士を呼んで解決するようにします。
お忙しい中お客様が何度も事務所に来ていただくと負担になってしまうので、ある程度電話でお悩みを聞いて打ち合わせの際にスムーズに行くようにコーディネートしています。

聞き手：生前対策を依頼するときに気をつけるべきことなどはありますか？

千田さん：生前対策をする本人にしっかりとした判断能力が必要になります。
認知症だからといって生前対策が一切できないということはありませんが、それなりに契約事項についての理解は必要です。
若い世代の方がたとえば、親のために生前対策の相談を申し込むケースがありますが、その時もその親には家族信託や遺言などをする意思があるかと事前に確認しておく必要はあります。

聞き手：他にもアドバイスはありますか？

千田さん：遺言は元気なうちに作成して欲しいです。歯医者も歯が痛くなって手遅れになってから行くのではなく、事前に検診で不安や心配事をなくした方が良いと思います。
士業に相談するのは敷居が高いかもしれませんが、まずは気軽に勇気を持ってお電話ください。

聞き手：ありがとうございます。
あと、気になったのですが、YouTubeやtwitterなどの発信にも力をいれていらっしゃるかと思いますが、なぜでしょうか？

千田さん：いろいろな視点から情報発信をしていきたいという気持ちではじめました。
若い世代だけじゃなくてある程度シニア層の方も最近ではYouTubeを活用しているので、有益な情報を発信したり、当事務所がどんな事務所か知っていただいたりできる機会になると良いですね。
新卒のスタッフと一緒にこれからTikTokもはじめていきます！少しでも困っている方の助けになりたいですね。

千田さん：そうだったんですね！　本日はお忙しい中ありがとうございました！



はじめての相続編集部
情報提供と専門家マッチングで円滑な相続税の手続きをサポートすることをミッションに掲げた、マッチングWebメディア「はじめての相続」の編集部です。
出版社が運営していることが強みで、「利用者目線」と「わかりやすさ」を心掛けて相続に関する記事を発信しております。
子育て中のママや学生など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。